Última atualização: 15 de Abril de 2025

Introdução

A ApplicatorilyZX valoriza a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website ou adquire os nossos produtos e serviços.

Ao utilizar o nosso website, comprar os nossos produtos ou fornecer os seus dados pessoais à ApplicatorilyZX, está a aceitar os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender como tratamos os seus dados.

Dados Que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Informações de identificação pessoal (nome, endereço, número de telefone, endereço de email)
  • Informações de pagamento (dados de cartão de crédito ou detalhes bancários)
  • Histórico de compras e preferências de produtos
  • Informações de utilização do website (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques)
  • Informações técnicas (endereço IP, tipo de browser, dispositivo utilizado)
  • Comunicações que mantém connosco (emails, chamadas, comentários)

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Processar e entregar as suas encomendas
  • Gerir a sua conta e fornecer suporte ao cliente
  • Melhorar os nossos produtos, serviços e experiência no website
  • Enviar informações sobre produtos, ofertas especiais ou outras comunicações de marketing (sempre com opção de cancelamento)
  • Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança dos nossos utilizadores

Base Legal Para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. As bases legais para o tratamento incluem:

  • Consentimento: Quando nos dá permissão explícita para tratar os seus dados para fins específicos
  • Execução de contrato: Quando o tratamento é necessário para cumprir um contrato consigo
  • Obrigação legal: Quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal
  • Interesses legítimos: Quando o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, desde que não prevaleçam sobre os seus direitos e liberdades

Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

  • Fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio (processamento de pagamentos, entrega, serviços de TI)
  • Entidades reguladoras e outras autoridades, quando exigido por lei
  • Parceiros de negócios, quando necessário para fornecer produtos ou serviços solicitados

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Quando partilhamos informações com prestadores de serviços, estes estão obrigados a proteger os seus dados e a utilizá-los apenas para os fins específicos que determinamos.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. Estas medidas incluem:

  • Encriptação de dados sensíveis
  • Firewalls e sistemas de proteção contra intrusões
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Formação regular dos funcionários sobre proteção de dados
  • Avaliações regulares de segurança

Os Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Direito de retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
  • Direito ao apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados em determinadas circunstâncias
  • Direito à limitação do tratamento: Solicitar a restrição do processamento em determinadas circunstâncias
  • Direito à portabilidade dos dados: Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro controlador
  • Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através dos meios disponibilizados na nossa página de contactos.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a política atualizada no nosso website e atualizaremos a data da "última atualização" no topo desta página.